अपनी पेंशन लेने के लिए भीषण गर्मी के बीच नंगे पैर टूटी कुर्सी के सहारे एक 70 साल की बुजुर्ग महिला को कई किलोमीटर पैदल चलना पड़ा, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ है। महिला की परेशानी को देखते हुए वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने इस वीडियो को शेयर करते हुए भारतीय स्टेट बैंक खिंचाई की है। जिसके बाद अब बैंक ने वित्त मंत्री को अपना जवाब दिया है।
Can see the manager of the @TheOfficialSBI responding but yet wish @DFS_India and @TheOfficialSBI take cognisance of this and act humanely. Are they no bank Mitra? @FinMinIndia https://t.co/a9MdVizHim
— Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) April 20, 2023
दरअसल, यह वीडियो ओडिशा के नबरंगपुर जिले का है, महिला की पहचान सूर्या हरिजन के रूप में हुई है, जो 17 अप्रैल को अपनी पेंशन लेने बैंक जा रही थीं। उन्हें नंगे पैर कई किलोमीटर चलना पड़ा था। बताया जा रहा है कि महिला का एक बेटा दूसरे राज्य में मजदूरी करता है। दूसरे बेटे के साथ वह रहती हैं, जो अन्य लोगों के मवेशियों को चराने का काम करता है। उनके पास जमीन नहीं है। वे झोपड़ी में रहते हैं।
इस महिला के वीडियो को वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने ट्विटर पर वीडियो शेयर करते हुए लिखा, ‘भारतीय स्टेट बैंक के प्रबंधक ने इस मामले में जवाब दिया है, लेकिन फिर भी वे वित्तीय सेवा विभाग और एसबीआई से ऐसे मामलों में त्वरित संज्ञान लेने और मानवीय रूप से कार्य करने की उम्मीद करती हैं।” उन्होंने यह भी पूछा है कि क्या उस क्षेत्र में बैंक मित्र नहीं हैं?
वित्त मंत्री की प्रतिक्रिया के बाद एसबीआई ने ट्वीट किया, ‘हम भी वीडियो को देखकर बहुत दुखी हैं। सूर्या हरिजन हर महीने अपने गांव में सीएसपी से अपना पेंशन निकालती थीं। बुढ़ापे के कारण उनके फिंगर प्रिंट मेल नहीं खा रहे थे। हमने इसके बाद डोरस्टेप पेंशन डिलीवरी की सुविधा प्रदान करने का निर्णय लिया है। हम जल्द ही उन्हें व्हीलचेयर भी सौंप देंगे।’ इसके साथ ही एसबीआई की ओर से लिखा गया कि वह अपने रिश्तेदार के साथ हमारी झरीगांव शाखा आईं। हमारे शाखा प्रबंधक ने तुरंत अपने खाते को मैन्युअल रूप से डेबिट करके राशि का भुगतान कर दिया है। हमारे ब्रांच मैनेजर ने यह भी बताया है कि उनकी पेंशन अगले महीने से उनके घर पहुंचा दी जाएगी।
