भारतीय रेलवे ने अपने टिकट बुकिंग नियमों में कई महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। ये बदलाव यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए किए गए हैं और इनका उद्देश्य यात्रा अनुभव को और बेहतर बनाना है। आइए जानते हैं इन नए नियमों के बारे में विस्तार से-
एडवांस रिजर्वेशन पीरियड
पहले एडवांस रिजर्वेशन पीरियड 120 दिन था, जिसे अब घटाकर 60 दिन कर दिया गया है। इसका मतलब है कि अब यात्री केवल 60 दिन पहले ही टिकट बुक कर सकते हैं।
रिफंड नियम
रिफंड प्रक्रिया को सरल और तेज़ बना दिया गया है। अब टिकट कैंसिलेशन के बाद रिफंड जल्द ही यात्री के बैंक खाते में क्रेडिट हो जाएगा। इसके लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही माध्यमों का इस्तेमाल किया जा सकता है।
महिला यात्रियों के लिए आरक्षित सीटें
महिला यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए, कुछ गाड़ियों में महिला यात्रियों के लिए आरक्षित सीटों की संख्या बढ़ा दी गई है। यह सुविधा विशेषकर लंबी दूरी की ट्रेनों में उपलब्ध कराई गई है।
वरिष्ठ नागरिकों के लिए छूट
वरिष्ठ नागरिकों को मिलने वाली छूट को पहले से अधिक सुस्पष्ट किया गया है। अब 58 वर्ष की उम्र से ऊपर की महिलाएं और 60 वर्ष की उम्र से ऊपर के पुरुष वरिष्ठ नागरिक के रूप में माने जाएंगे और इन्हें टिकट में छूट दी जाएगी।
ऑनलाइन टिकट बुकिंग
ऑनलाइन टिकट बुकिंग को और भी अधिक सुविधाजनक बना दिया गया है। अब यात्री भारतीय रेलवे की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं। इसके साथ ही ऑनलाइन पेमेंट गेटवे को भी सुधार कर और अधिक सुरक्षित बना दिया गया है।
तत्काल टिकट बुकिंग
तत्काल टिकट बुकिंग के समय में भी बदलाव किया गया है। अब एसी क्लास के लिए बुकिंग सुबह 10 बजे से और नॉन एसी क्लास के लिए बुकिंग सुबह 11 बजे से शुरू होगी।
यात्रियों की सुरक्षा
यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, ट्रेनों में सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं और सुरक्षा गार्डों की संख्या भी बढ़ाई गई है।
