दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने कुछ समय पहले ही पेपर टिकट सर्विस की शुरुआत की थी। जिस पर QR कोड मौजूद होता है, जिसे स्कैन करने के बाद आप आसानी से दिल्ली मेट्रो में सफर कर सकते हैं, लेकिन अब डीएमआरसी ने टिकट बुक करने की एक नई सर्विस की शुरुआत की है। जिसके लिए आपको कहीं जाने की आवश्यकता नहीं है, किसी भी लाइन में लगने की जरूरत नहीं है। बस घर बैठे ही अपने व्हाट्सऐप से टिकट बुक कर सकते हैं। अभी ये सर्विस सिर्फ एयरपोर्ट लाइन के यात्री के लिए है।
अधिकारियों के अनुसार इस सर्विस के तहत यात्री सीधे व्हाट्सऐप पर ‘क्यूआर कोड’ आधारित टिकट प्राप्त कर सकता है। डीएमआरसी ने कहा कि यात्रियों के यात्रा अनुभव में डिजिटल माध्यम के जरिए को बढ़ाया गया है। जिसके तहत दिल्ली मेट्रो ने अपनी एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्रा के लिए व्हाट्सऐप आधारित टिकट सर्विस की शुरुआत की है।
बतादें ये सर्विस अभी सिर्फ दिल्ली मेट्रो ऑरेंज लाइन के लिए शुरू की गई है। इसके लिए डीएमआरसी ने एक व्हाट्सऐप नंबर जारी किया है, इस नंबर को सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन में सेव करना होगा और फिर व्हाट्सऐप से अपने गन्तव्य स्थल तक का टिकट बुक कर सकते हैं।
इस तरह से व्हाट्सऐप से कर सकते हैं टिकट बुक
डीएमआरसी ने 9650855800 नंबर जारी किया है। इस नंबर को आपको आपको अपने फोन पर सेव करना होगा। अब व्हाट्सऐप में इस नंबर का चैट विंडो ओपन करना होगा, जिसमें हाए लिखकर भेजना होगा, इसके बाद अब सामने आए ऑटोमेटेड मैसेज में नीचे भाषा हिंदी या English का चयन करना होगा, जिसके बाद दूसरा ऑटोमेटेड मैसेज आएगा जिसमें में टिकट खरीदने का ऑप्शन आएगा जिसे आपको चुनना होगा। अब ये आपको जहां से यात्रा शुरू करनी है, वो स्टेशन चुनने को कहेगा, लेकिन अभी ये सर्विस कुछ ही स्टेशनों के लिए उपलब्ध है। शिवजी स्टेडियम, नई दिल्ली, धौला कुआं, दिल्ली ऐरोसिटी, आईजीआई एयरपोर्ट, द्वारका सेक्टर 21 के लिए यह सुविधा उपलब्ध है। इसलिए आपको इनमें से ही अपना स्टेशन चुनना होगा। अब ये आपसे टिकट की संख्या चुनने को कहेगा 1, 2 या जितने आपको टिकट बुक करने हैं वो आप चुन लें। अब ऑटोमेटेड मैसेज में आपकी सारी डिटेल्स आ जाएंगी। अगर गलती से कुछ गलत फिल हो गया हो तो आप इसे एडिट भी कर सकते हैं। अब जब आप ओके बटन प्रेस करेंगे तो नए ऑटोमेटेड मैसेज में आपको पेमेंट का ऑप्शन मिलेगा और इस पर क्लिक करते ही टिकट बुक हो जाएगा।
दिल्ली मेट्रो भारत की छठवें नंबर की ऐसी मेट्रो है, जिसने जिसने व्हाट्सऐप टिकट बुकिंग का माध्यम चुना है। इससे पहले, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, हैदराबाद और चेन्नई मेट्रो इस सेवा को शुरू कर चुकी है।
