आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आने के बाद वर्चुअल असिस्टेंट अब हिंदी समझने लगे हैं जिससे संपर्क और संवाद का यह तरीका बदल गया है
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस धीरे-धीरे हमारी जिंदगी में अपनी जगह मजबूत करता जा रहा है, भले ही आपको इसका अहसास हो या न हो। वह हमारे कामकाज के तौर-तरीकों को भी न सिर्फ प्रभावित कर रहा है, बल्कि उन्हें बदल रहा है- भले ही हम हिंदी में काम करते हों या अंग्रेजी में। इसका एक बड़ा उदाहरण है कंप्यूटर, मोबाइल और दूसरे डिजिटल उपकरणों के साथ संपर्क करने के तौर-तरीकों में बदलाव।
पारंपरिक रूप से देखा जाए तो इन उपकरणों में अपना इनपुट डालने और उनका आउटपुट जानने के लिए हम कीबोर्ड, माउस और मॉनिटर या स्क्रीन पर निर्भर रहते थे। पर अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के आने के बाद संपर्क और संवाद का यह तरीका बदल गया है। एक दिलचस्प बदलाव आया है वर्चुअल असिस्टेंट या आभासी सहायकों के साथ हमारे संपर्क में, जिनके लिए अब हिंदी अनजान नहीं है।
आज कंप्यूटर और मोबाइल की दुनिया में चार वर्चुअल असिस्टेंट का बोलबाला है। ये हैं- अमेजॉन की अलेक्सा, गूगल का गूगल असिस्टेंट, माइक्रोसॉफ़्ट की कोटार्ना और एप्पल की सिरी। इनमें से पहले तीन आभासी सहायकों का हिंदी से किसी न किसी तरह से परिचय हो चुका है जबकि एप्पल की सिरी के साथ हिंदी के प्रयोग किए जा चुके हैं और उम्मीद है कि यह रिश्ता जल्द ही प्रयोगों से हकीकत के स्तर पर दिखाई देगा।
अमेजॉन की अलेक्सा
हिंदी में बातचीत करने में सक्षम अलेक्सा एक हार्डवेयर उपकरण है, जो दो रूपों में मिलता है। पहला एक स्मार्ट स्पीकर है जिसका नाम अमेजॉन इको है। दूसरा एक एचडी डिस्प्ले स्क्रीन से युक्त उपकरण है जिसमें ध्वनि के साथ-साथ वीडियो भी दिखाई देता है और इसका नाम अमेजॉन इको शो है। दोनों के साथ यूजर के संवाद का तरीका एक-सा है।
आप उसे कुछ बोलकर निर्देश देते हैं या पूछते हैं और अलेक्सा आपकी कही हुई बातों पर अमल करती है। यह इंटरनेट से आपके लिए कुछ खोज कर ला सकती है तो आपकी फरमाइश पर खबरें और संगीत भी सुना सकती है। वीडियो कॉलिंग के लिए भी आप इसके डिस्प्ले वाले वर्जन का इस्तेमाल कर सकेंगे तो इन सबके अलावा यह आपके घर की बत्तियां तक बुझाने का काम कर सकती है। हालांकि उसके लिए एक खास किस्म का उपकरण आपको अपने घर के बिजली के सर्किट के साथ जोड़ना होता है।
अलेक्सा को अमेजॉन की वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा प्राइम और उसकी फायर टीवी स्टिक के साथ भी जोड़ दिया गया है। इसका अर्थ यह हुआ कि अगर आपको अपने स्मार्ट टेलीविजन पर अमेजॉन के एप पर कार्यक्रम देखने या बदलने हैं तो आप उसे रिमोट कंट्रोल जैसी फायर टीवी स्टिक के जरिए बोलकर भी निर्देश दे सकते हैं।
अगर आप अब तक अलेक्सा से हिंदी में बात नहीं करते तो उसे हिंदी में कुछ कहकर देखिए। आपकी बात सुनने के बाद वह हिंदी भाषा में बोली हुई बातों का जवाब हिंदी में ही देगी। अलेक्सा को कोई भी कमांड देने के लिए पहले उसका नाम बोलकर संबोधित करना चाहिए ताकि उसे पता चल जाए कि आप उसे संबोधित कर रहे हैं। इस पर दी जाने वाली कुछ हिंदी कमांड्स की बानगी देखिए-
संगीत : अलेक्सा, बॉलीवुड के नए गाने सुनाओ। अलेक्सा, जगजीत सिंह की गजलें सुनाओ। अलेक्सा, हमारे बच्चों को नर्सरी राइम सुनाओ।
खेल और ताजा खबरें : अलेक्सा, क्या चल रहा है? अलेक्सा, क्रिकेट का स्कोर क्या है? अलेक्सा, ताजातरीन खबरें सुनाओ।
सवाल-जवाब : अलेक्सा, सोने का भाव क्या चल रहा है? अलेक्सा, अमेरिका की राजधानी क्या है? अलेक्सा, भारत के प्रधानमंत्री का नाम बताओ? अलेक्सा, 300 अमेरिकी डॉलर को रुपयों में बदलकर बताओ? अलेक्सा, क्या आज बारिश होगी?
घर के कामकाज : अलेक्सा, मेरी शॉपिंग लिस्ट में दो किलो बेसन डाल दो। अलेक्सा, सुबह साढ़े छह बजे का अलार्म लगाओ। अलेक्सा, कल फोन का बिल देने के लिए रिमाइंडर लगाओ।
स्मार्ट होम : अलेक्सा, किचन की लाइट आन करो। अलेक्सा, घर की बत्तियां बुझा दो।
मौज-मस्ती : अलेक्सा, एक चुटकुला सुनाओ। अलेक्सा, हिंदी शायरी सुनाओ। अलेक्सा, मेरा आज का राशिफल बताओ। अलेक्सा, पांच किलो आटे का आर्डर करो।
अलेक्सा आपके ऐसे सभी सवालों के जवाब ठीक उसी तरह से देती है जैसे कि आप किसी व्यक्ति से बात कर रहे हों। आप देख सकते हैं कि हिंदी में आपके निर्देशों को सुनकर वह सही कदम उठाने में सक्षम है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और हिंदी के बीच लगातार प्रगाढ़ होते रिश्तों का यह एक अच्छा उदाहरण है।
(लेखक माइक्रोसॉफ़्ट में निदेशक- भारतीय भाषाएं और सुगम्यता के पद पर कार्यरत हैं। लेख में व्यक्त विचार निजी हैं)।
